8.2
10

Timhotel Palais Royal

Note moyenne sur 1118 avis

Propreté 8.5/10
Chambre 7.7/10
Rapport qualité/prix 7.9/10
Restauration 7.5/10
Literie 8.1/10
Situation Géographique 9.2/10
Cadre 7.9/10
Equipements / Activités 7/10
Accueil et services 8.6/10
9 10

Everyone on staff was so wonderful and helpful, especially the woman who checked us in when we first arrived, and the man who helped us book a taxi to take us to the airport

Expérience du 27/09/2022
Publié le 28/09/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Thank U for Ur hospitality,cafeteria and bathrooms need improvement:(
Réponse de Timhotel Palais Royal :

Dear Eva We would like to thank you for this nice feedback that values the work of our team. Indeed, we do everything possible to help you and deliver your complete satisfaction. We take note of your remarks and will make sure to improve on these points in order to offer you an impeccable service during your next visit It was a pleasure to accompany you during your stay at Timhotel Palais Royal See you soon Céline - The hotel manager
Le 28/09/2022


Expérience du 26/09/2022
Publié le 27/09/2022 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 7/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Friendly and attentive staff
Réponse de Timhotel Palais Royal :

Dear Nicole We would like to thank you for this nice feedback that values the work of our team. All the comments we receive are of great value and yours have been shared with the team : your satisfaction is the best reward, we do strive to give the best service we can to our guests and the front desk is a great way to establish friendly communication and help make your stay in Paris memorable. It was a pleasure to accompany you during your stay at Timhotel Palais Royal See you soon Céline - The hotel manager
Le 27/09/2022


Expérience du 24/09/2022
Publié le 25/09/2022 (Voir plus)

Propreté 6/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 7/10
Restauration 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
6 10

To not deliver an invoice when the room is paid is poor business practice. I was looking for a business hotel, this is an unfortunate practise.
Réponse de Timhotel Palais Royal :

Dear Ena Thank you for taking the time to share your comments about the Timhotel Palais Royal I am extremely sorry to read that your experience with us was not up to your satisfaction due to the undelivered invoice. I'm sure that it's a misunderstanding : you paid when you checked in and unfortunatly our system is not able to edit a correct invoice before the check out. The front desk explained it and proposed you to print the invoice before you departure. Please feel free to contact me directly, I will be more than glad to send the invoice or to help you in anything you might need. Best regards Céline - The hotel manager
Le 22/09/2022


Expérience du 11/09/2022
Publié le 21/09/2022 (Voir plus)

Propreté 6/10
Chambre 4/10
Rapport qualité/prix 5/10
Situation Géographique 6/10
Accueil et services 6/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Al di sopra delle mie aspettative. Tutto perfetto. Camera tranquilla, silenziosa e pulita, personale efficiente e molto cordiale. Buona anche la prima colazione. 👍🏼
Réponse de Timhotel Palais Royal :

Dear Mauro Moreschi, Thank you for your nice note. We are delighted that your stay at the Timhotel palais royal lived up to your expectations. Best regards Erika - Frontdesk
Le 21/09/2022


Expérience du 09/09/2022
Publié le 10/09/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 9/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

la camera assegnata era un pò piccola, soprattutto la doccia
Réponse de Timhotel Palais Royal :

Dear Lodovico, Thank you for taking the time to give us this feedback on our hotel. We are sorry that you felt cramped. As in many Parisian hotels, the size of the rooms and bathrooms vary according to the category and the typology. During your next stay, you can contact us before your stay to ask if a large room is available, we will do our best to meet your needs. Best regards Erika - Frontdesk
Le 21/09/2022


Expérience du 05/09/2022
Publié le 06/09/2022 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 8/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Satisfaite
Réponse de Timhotel Palais Royal :

Chère Nathalie, Toute l’équipe du Timhotel palais royal vous remercie pour cette excellente note, c’est apprécié ! Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, Erika - Réception
Le 21/09/2022


Expérience du 31/08/2022
Publié le 01/09/2022 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

Quarto muito pequeno, toalhas ruins, ausência de frigobar. Limpeza estava ok.
Réponse de Timhotel Palais Royal :

Dear Sergio, Thank you for your comment. The size of the bathrooms and showers vary depending on the category and type of room. Regarding the absence of a fridge, it is not a 3-star standard, so we took the decision not to put one in the rooms. Thanks for understanding. Erika - Frontdesk
Le 21/09/2022


Expérience du 31/08/2022
Publié le 01/09/2022 (Voir plus)

Propreté 6/10
Chambre 3/10
Rapport qualité/prix 6/10
Restauration 7/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 6/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Super séjour, super emplacement, super chambre. Je recommande.
Réponse de Timhotel Palais Royal :

Chère Estelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Timhotel Palais Royal. Je suis ravie que les prestations de notre établissement aient été à la hauteur de vos attentes. Aussi je ne manquerai pas de transmettre vos commentaires à toute l'équipe. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses. Au plaisir de vous recevoir prochainement dans votre hôtel Parisien. Erika - Réception
Le 21/09/2022


Expérience du 31/08/2022
Publié le 01/09/2022 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 7/10
Restauration 8/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Ottima posizione. Personale gentile e attento alle esigenze degli ospiti, molto professionale. Consigliato!
Réponse de Timhotel Palais Royal :

Dear Gaetano, Thank you for this very nice feedback which underlines the quality of our service. I am delighted that our hotel meets your expectations and we hope to continue to welcome you regularly. The whole team joins me in wishing you a good day and saying see you soon Erika - Frontdesk
Le 21/09/2022


Expérience du 26/08/2022
Publié le 27/08/2022 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Complessivamente molto bene. Unica pecca: sono restii a dare asciugamani per il viso, oltre che per la doccia. Più volte abbiamo dovuti chiederli
Réponse de Timhotel Palais Royal :

Dear Paolodi, Thank you for choosing our hotel for your recent stay in Paris. We are sorry for the inconvenience, we are not used to receiving such feedback, however, I will take note of it and we will pass the information on to the housekeeper who will make it a point of honor to improve the quality. of our services. Hoping to welcome you again at Timhotel. Best regards Erika - Frontdesk
Le 21/09/2022


Expérience du 25/08/2022
Publié le 26/08/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Reception staff were extremely helpful.
Réponse de Timhotel Palais Royal :

Dear Santos, Thank you very much for your positive feedback. We are delighted that our team delivered an experience that exceeded your expectations. We hope to have the pleasure of seeing you again at the Timhotel Palais Royal in order to continue to bring you complete satisfaction. See you soon Erika - Frontdesk
Le 21/09/2022


Expérience du 19/08/2022
Publié le 22/08/2022 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
6 10

Alles gut. Frühstück war sehr spartanisch. Wenig Auswahl und es wurde ab 08.30uhr nicht mehr aufgefüllt.
Réponse de Timhotel Palais Royal :

Dear Rudolf Ruf, The whole team would like to thank you for your recent stay and for taking the time to share your impressions. We are sorry to read that you did not appreciate the breakfast, which is generally considered to be complete and of good quality. It consists of scrambled eggs, bacon, ham, cheese, fresh fruit salad, compote, yogurts, pastries and breads baked on site, all served with fresh fruit juices. This corresponds to the standards of the 3-star hotel industry. We hope you enjoyed the rest of your experience. Best regards, Erika - Frontdesk
Le 20/09/2022


Expérience du 18/08/2022
Publié le 19/08/2022 (Voir plus)

Propreté 7/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 4/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Parfait
Réponse de Timhotel Palais Royal :

Chère Suzanne, Merci pour votre témoignage. Je suis ravi que notre hôtel corresponde à vos attentes et nous espérons continuer à vous accueillir régulièrement. Toute l'équipe du Timhotel palais royal se joint à moi pour vous souhaiter une bonne journée et vous dire à bientôt Erika - Réception
Le 19/08/2022


Expérience du 15/08/2022
Publié le 16/08/2022 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Excellente situation géographique, bon rapport qualité-prix et personnel accueillant.
Réponse de Timhotel Palais Royal :

Chère Edith, Nous vous remercions pour votre récent séjour et d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Toute l'équipe vous remercie pour cet agréable commentaire ! Notre priorité est d’offrir un niveau de qualité à la hauteur de vos attentes Vos remarques constructives nous permettent d'améliorer notre qualité de prestation, toujours et encore, pour mieux satisfaire nos clients. Merci infiniment pour vos bons encouragements et au plaisir de vous revoir. Erika - Réception
Le 12/08/2022


Expérience du 10/08/2022
Publié le 11/08/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
6 10

Kamer met badkamer erg goed. Personeel erg aardig. Ontbijt ook goed. Spijtig is dat het brommen van een airco, mogelijk van buiten dusdanig hard en onregelmatig is, dat van slapen niet veel terecht gekomen is. De ligging van het hotel is zeer goed. Al met al zal ik me afvragen of ik dit hotel bij een volgende keer weer zal nemen.
Réponse de Timhotel Palais Royal :

Dear Hendrik, We would like to thank you for your confidence in your stay and are happy that our various services have satisfied you. However, we are sorry that our air conditioner kept you from falling asleep. Our technical department will check our installation to ensure that there is no longer any malfunction in this chamber. Hoping to welcome you again soon. Have a good day Erika - Frontdesk
Le 12/08/2022


Expérience du 10/08/2022
Publié le 11/08/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 3/10
Rapport qualité/prix 6/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Ich habe meinen Aufenthalt sehr genossen! Die Mitarbeiter waren sehr freundlich, konnten alle English und waren auch sehr hilfsbereit!
Réponse de Timhotel Palais Royal :

Dear Jana, Thank you very much for your positive feedback. We are delighted that our team delivered an experience that exceeded your expectations. We hope to have the pleasure of seeing you again at the Timhotel Palais Royal in order to continue to bring you complete satisfaction. See you soon Erika - Front desk
Le 12/08/2022


Expérience du 09/08/2022
Publié le 10/08/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

c'est mon troisieme sejour dans cet hotel. Toujours aussi bien. Merci
Réponse de Timhotel Palais Royal :

Cher Jean, Merci pour votre témoignage et pour votre fidélité. Je suis ravi que notre hôtel corresponde à vos attentes et nous espérons continuer à vous accueillir régulièrement. Toute l'équipe du Timhotel Palais Royal se joint à moi pour vous souhaiter une bonne journée et vous dire à bientôt Erika - Réception
Le 12/08/2022


Expérience du 07/08/2022
Publié le 08/08/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Tolle Lage. Preis-Leistung gut.
Réponse de Timhotel Palais Royal :

Dear Christin, Thank you for taking the time to share your experience at the Timhotel Palais Royal. I am delighted that the services of our establishment have lived up to your expectations. Also I will not fail to pass on your comment to the whole team, your satisfaction is the best reward. Looking forward to welcoming you soon in your Parisian hotel. Erika - Frontdesk
Le 05/08/2022


Expérience du 31/07/2022
Publié le 05/08/2022 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 7/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Great hotel, location, room, reception, I gave an almost perfect because I was a bit disappointed to wait for the room to be ready when I arrived at 2pm, (each hour matters to me since I only had that day in Paris) but otherwise it was great.
Réponse de Timhotel Palais Royal :

Dear CEC, Thank you very much for your feedback on our establishment. We are delighted to read that you appreciated our location and the many advantages of being located in the very center of Paris. I will be sure to pass on your comments to the entire team. Your satisfaction is the best reward. We apologize for any inconvenience you have encountered and we are sorry for the inconvenience this has caused you. We had a lot of departures that day and the maids had a lot of work. Best regards Erika - Frontdesk
Le 04/08/2022


Expérience du 02/08/2022
Publié le 03/08/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 8/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

Lavabo qui coule dans un verre, la porte de douche qui grince, l’eau de la douche qui ne s’évacue pas rapidement
Réponse de Timhotel Palais Royal :

Cher François-Yves Je vous remercie d'avoir choisi Timhotel Palais Royal pour votre récent séjour à Paris. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Notre service technique va vérifier notre installation afin de nous assurer qu'il n'y ait plus de dysfonctionnement dans cette chambre. En espérant vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement Céline
Le 03/08/2022


Expérience du 01/08/2022
Publié le 02/08/2022 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 7/10
Restauration 8/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

I would stay in this hotel again when I go back to Paris
Réponse de Timhotel Palais Royal :

Daer Ronald , Thank you very much for choosing Timhotel Palais Royal and for taking the time to share this review with other travellers! We are delighted to learn that your stay with us was enjoyable. We loved having you here and we keep looking forward to welcoming you back the next time your plans bring you back to Paris! Kind regards, Céline - The hotel manager
Le 02/08/2022


Expérience du 31/07/2022
Publié le 01/08/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

La habitación un poco pequeña para tres personas. Todo lo demás muy bueno
Réponse de Timhotel Palais Royal :

Dear Maria Thank you very much for choosing Timhotel Palais Royal and for taking the time to share this review with other travellers! We are delighted to learn that your stay with us was enjoyable. All the comments we receive are of great value and yours have been shared with the team. We loved having you here and we keep looking forward to welcoming you back the next time your plans bring you back to Paris! Kind regards, Céline - the hotel manager
Le 01/08/2022


Expérience du 29/07/2022
Publié le 30/07/2022 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 9/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Die Lage ist top, sehr zentral. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war sauber. Nur das Bad war sehr klein, man hatte kaum Abstellfläche .
Réponse de Timhotel Palais Royal :

Dear Stephanie, We would like to thank you for this nice feedback that values the work of our team. Indeed, we do everything possible to help you and deliver your complete satisfaction. We are pleased to read that you appreciated our great location closed to the Louvre and the cleanliness. As in many Parisian hotels, the size of the rooms and bathrooms vary according to the category and type. During your next stay, you can contact us before your stay to ask if a larger bathroom is available, we will do our best to answer your needs. It was a pleasure to accompany you during your stay at [Name of your hotel]. See you soon Céline - The hotel manager
Le 01/08/2022


Expérience du 28/07/2022
Publié le 29/07/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Rapport qualité/prix 9/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Thanks
Réponse de Timhotel Palais Royal :

Dear Scott We would like to thank you for this nice feedback that values the work of our team. Indeed, we do everything possible to help you and deliver your complete satisfaction. It was a pleasure to accompany you during your stay at Timhotel Palais Royal Thanks to You See you soon Céline - The hotel manager
Le 25/07/2022


Expérience du 21/07/2022
Publié le 23/07/2022 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 7/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

Very pleased with this Hotel. Great aircondition, ok beds, nice view and we were very satisfied with the location. Good breakfast, but often empty for various food. Will stay here again. :-)

Expérience du 16/07/2022
Publié le 17/07/2022 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 6/10
Restauration 6/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
5 10

hotel is clean but bathroom needs some work, leaking undersink pipe, gutter door shower, leaks water on the outside floor
Réponse de Timhotel Palais Royal :

Dear Eden, Thank you so much for your comments and for taking the time in sharing your experience. Please accept our applogies for the inconvenience caused. Our IT team is currently working on improving this service and we truly hope this issue will be resolved as soon as possible. The entire team will be very glad to welcome you back soon in Paris! Kind regards, Céline - The hotel manager
Le 04/07/2022


Expérience du 30/06/2022
Publié le 01/07/2022 (Voir plus)

Propreté 5/10
Chambre 4/10
Rapport qualité/prix 5/10
Restauration 4/10
Situation Géographique 5/10
Accueil et services 5/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Séjour agréable, chambre un peu petite et décoration vieillotte mais le personnel est très serviable et l'emplacement excellent. Cordialement.

Expérience du 29/06/2022
Publié le 30/06/2022 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 8/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Es gab kein Restaurant, die Bewertung hierfür bezieht sich auf den Frühstücksraum und das Frühstück an sich.

Expérience du 23/06/2022
Publié le 25/06/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Restauration 5/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

I really enjoyed the hotel. Highly recommend. My special thanks go to Peter and Eduardo who responded to my every request and always helped with a smile thank you very much
Réponse de Timhotel Palais Royal :

Dear Tamar We would like to thank you for this very nice feedback that values the work of our team., especially Peter and Edouardo ! ;-) Indeed, we do everything possible to help you and deliver your complete satisfaction. All the comments we receive are of great value and yours have been shared with all. It was a pleasure to accompany you during your stay at Timhotel Palais Royal See you soon Céline - The hotel manager
Le 29/06/2022


Expérience du 23/06/2022
Publié le 24/06/2022 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 8/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Bon accueil, et nous avons eu la chance d’avoir une chambre au 7ème avec belle vue sur les toits et petit balcon, hôtel très bien situé.
Réponse de Timhotel Palais Royal :

Chère Francoise, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Timhotel Palais Royal. Nous sommes ravis que notre emplacement vous ait plu ainsi que votre chambre et que les prestations de notre établissement aient été à la hauteur de vos attentes Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir au Timhotel Palais Royal afin de continuer à vous apporter entière satisfaction. À bientôt Erika - Réception
Le 21/06/2022


Expérience du 18/06/2022
Publié le 21/06/2022 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 8/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
3 10

Můj pokoj byl velmi nepříjemný. Okno z pokoje vedlo do dvora bez možnosti slunce. Klimatizace fungovala bez problému. Šatní skříň nešla otevírat, protože její dveře narážely do postele a byla navíc otočené ke zdi, takže nešlo do skříně vkládat věci. Sprcha v koupelně byla dost malá a voda z ní tekla do místnosti umývadlo také protékalo. Uvedené chyby lze při příznivé ceně akceptovat, ale při cenách 250EUR/noc jsou NEAKCEPTOVATELNÉ. Bohužel jsem byl z těchto důvodů velmi nespokojen.
Réponse de Timhotel Palais Royal :

Dear Vladimir Thank you for taking the time to give us this feedback on our hotel. Please accept our applogies for the inconvenience caused. Our IT team is currently working on improving this service and we truly hope this issue will be resolved as soon as possible. We are sorry that you felt cramped. As in many Parisian hotels, the size of the rooms and bathrooms vary according to the category and type. During your next stay, you can contact us before your stay to ask if a large room is available, we will do our best to answer your needs. We hope to see you soon Céline - The hotel manager
Le 21/06/2022


Expérience du 16/06/2022
Publié le 20/06/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 1/10
Rapport qualité/prix 1/10
Restauration 7/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 5/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Wir haben uns sehr wohl gefühlt, das Personal war nett und alles war sauber. Das Frühstück war super.. Die Teppichböden in den Zimmern finde ich nicht so gut, die Reinigungskraft braucht dringend einen neuen Staubsauger, der jetzige riecht schrecklich.

Expérience du 08/06/2022
Publié le 10/06/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Je retrete la falte de frigobar dans la chambre
Réponse de Timhotel Palais Royal :

Dear Anibal Thank you for taking the time to give us this feedback on our establishment. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us in Timhotel Palais Royal. Concerning the absence of a fridge, it is not a 3 star standard, so we took the decision not to put one in the rooms. Thank you for your understanding. We loved having you here and we keep looking forward to welcoming you back the next time your plans bring you back to Paris! Kind regards, Céline - The hotel manager
Le 09/06/2022


Expérience du 05/06/2022
Publié le 07/06/2022 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 7/10
Restauration 8/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Ottima posizione e personale molto gentile
Réponse de Timhotel Palais Royal :

Dear Antonio Thank you so much for your comments and for taking the time in sharing your experience. We hugely appreciate your kind words because for us your feedback is very important. It is a great pleasure to know that you enjoyed your stay with us. The entire team will be very glad to welcome you back soon in Paris at Timhotel Palais Royal ! Kind regards, Erika - Front desk
Le 08/06/2022


Expérience du 05/06/2022
Publié le 06/06/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 7/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Room is a little too small and outdated compared to other Timhotel hotels.

Expérience du 30/05/2022
Publié le 02/06/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

A nice hotel close to everything. Friendly staff and clean rooms.
Réponse de Timhotel Palais Royal :

Dear Erica Thank you for taking some of your valuable time to send us your comments! We believe it is only through listening carefully to the comments and suggestions of our guests that we will be able to achieve the constant improvement, guest satisfaction and quality service that we strive for. It is great to hear that you had an enjoyable stay at Timhotel Palais Royal and it is a pleasure for us to know that you were delighted with our great location, the cleanliness and especially our friendly staff. We are constantly working on providing our very best services for our guests, and we are glad to see that our attempts are appreciated. The entire staff is looking forward to welcome you again in the near future! Céline - The hotel manager
Le 31/05/2022


Expérience du 29/05/2022
Publié le 30/05/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 9/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Très bon séjour dans l'ensemble
Réponse de Timhotel Palais Royal :

Cher Anthony Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe vous ait délivré une expérience à la hauteur de vos espérances. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir au Timhotel Palais Royal afin de continuer à vous apporter entière satisfaction. À bientôt Céline - La direction
Le 25/05/2022


Expérience du 23/05/2022
Publié le 24/05/2022 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 7/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
6 10

Room was old and not clean, I actually got a rash/eczema. After cleaning there were dark curly hairs in the sink and shower and none of us have dark or curly hair. You couldn’t even call the breakfast a breakfast. Very few choices and old bread

Expérience du 22/05/2022
Publié le 23/05/2022 (Voir plus)

Propreté 1/10
Chambre 1/10
Rapport qualité/prix 2/10
Restauration 1/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Personnels professionnels, agréables et sympathique.
Réponse de Timhotel Palais Royal :

Cher Fabrice, Toute l'équipe vous remercie pour cet agréable commentaire ! Je ne manquerai pas de le transmettre à toute l'équipe, votre satisfaction est la meilleure des récompenses. Concernant la taille des salles de bains et des douches, elles varient en fonction de la catégorie et de la typologie de la chambre. N'hésitez pas à nous demander en réception si vous pouvez changer de chambre, nous ferons le maximum en fonction de la disponibilité de l'hôtel Cordialement, Erika - Réception
Le 25/05/2022


Expérience du 19/05/2022
Publié le 20/05/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 8/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

Very convenient location for my work-related visit to Paris. Everything worked well and staff were helpful. However, I was surprised to be given only one towel which was full of holes! I am sure tht Timhotel can do better than that!

Expérience du 17/05/2022
Publié le 18/05/2022 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 7/10
Restauration 8/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Muy agradecida con el hotel, mi estancia magnifica
Réponse de Timhotel Palais Royal :

Dear Ana Thank you so much for your comments and for taking the time in sharing your experience. We hugely appreciate your kind words because for us your feedback is very important. It is a great pleasure to know that you enjoyed your stay with us. The entire team will be very glad to welcome you back soon in Paris! Kind regards, Céline - The hotel manager
Le 25/05/2022


Expérience du 16/05/2022
Publié le 17/05/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 6/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

I think I was overcharged but I was too tired to care.

Expérience du 14/05/2022
Publié le 15/05/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Ottimo
Réponse de Timhotel Palais Royal :

Chère Ana Maria Merci beaucoup pour ce magnifique retour sur notre établissement ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. C'est un réel plaisir de recevoir des clientes aussi charmantes que vous ! À très vite au Timhotel Palais Royal Erika - La réception
Le 12/05/2022


Expérience du 11/05/2022
Publié le 12/05/2022 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

There are so many good things to say, there's not enough room. We will post on review sites when we get home.

Expérience du 09/05/2022
Publié le 10/05/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 9/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Ambiance accueillant
Réponse de Timhotel Palais Royal :

Chère Maria Luisa Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Timhotel Palais Royal Je suis ravie que les prestations de notre établissement aient été à la hauteur de vos attentes et je ne manquerai pas de transmettre votre commentaire à toute l'équipe. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses. Au plaisir de vous recevoir très prochainement dans votre hôtel Parisien. Céline - La direction
Le 10/05/2022


Expérience du 07/05/2022
Publié le 08/05/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Excellent service hôtelier. Seul bémol la petitesse de la salle de douche. Gentillesse, sourire, serviabilité du personnel. Situation idéale dans Paris. Merci
Réponse de Timhotel Palais Royal :

Cher Robert Nous tenons à vous remercier de votre confiance pour votre séjour et sommes heureux que vous ayez tout particulièrement apprécié notre accueil et notre situation idéale à deux pas du Louvre. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur notre personnel. Chez Timhotel, nous apportons une grande importance au fait que vous vous sentiez accueillis. C'est un travail quotidien de satisfaire nos clients, il est toujours valorisant d'avoir des retours si positifs sur notre travail, et nous vous en savons gré. Cependant, nous sommes navrés que vous vous soyez senti à l'étroit dans la douche. N'hésitez pas lors de votre prochain séjour à nous demander une chambre avec une salle de bain plus spacieuse, nous ferons au mieux pour répondre à votre besoin. Au plaisir de vous revoir Céline - La Direction
Le 09/05/2022


Expérience du 06/05/2022
Publié le 07/05/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

Ontbijtzaal beetje ongezellig Super dat er waterkoker op kamer stond

Expérience du 05/05/2022
Publié le 06/05/2022 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 7/10
Restauration 6/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

It was at an amazing location and the staff were super friendly.
Réponse de Timhotel Palais Royal :

Dear Alim Thank you for taking some of your valuable time to send us your comments! We believe it is only through listening carefully to the comments and suggestions of our guests that we will be able to achieve the constant improvement, guest satisfaction and quality service that we strive for. It is great to hear that you had an enjoyable stay at the Timhotel Palais Royal and it is a pleasure for us to know that you were delighted with our amazing location and our super friendly staff. We are constantly working on providing our very best services for our guests, and we are glad to see that our attempts are appreciated. The entire staff is looking forward to welcome you again in the near future! Céline - The hotel manager
Le 06/05/2022


Expérience du 04/05/2022
Publié le 05/05/2022 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

clean, convenient location ( close to the louvre) , quiet.
Réponse de Timhotel Palais Royal :

Dear Katie We would like to thank you for this nice feedback that values the work of our team. Indeed, we do everything possible to help you and deliver your complete satisfaction. It was a pleasure to accompany you during your stay at Timhotel Palais Royal See you soon Céline - The hotel manager
Le 06/05/2022


Expérience du 02/05/2022
Publié le 03/05/2022 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

Buon rapporto qualità prezzo, migliorabile la pulizia specie delle moquette

Expérience du 26/04/2022
Publié le 27/04/2022 (Voir plus)

Propreté 7/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 7/10
Restauration 6/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 7/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Personnel accueillant et serviable. Chambres rénovées propres et confortables . Isolation phonique sur l extérieur. Excellent situation de l hôtel.

Expérience du 14/04/2022
Publié le 17/04/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 9/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

J ai oublié de dire à l accueil que la chasse d'eau chambre 603 fuiait, sans déranger mon séjour,
Réponse de Timhotel Palais Royal :

Chère Edwige Merci beaucoup pour ce magnifique retour sur notre établissement ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous . Nous vous remercions pour votre remarque concernant la chasse d'eau, nous avons pu ainsi résoudre le problème immédiatement. Ce fut un plaisir de vous accompagner pendant votre séjour au Timhotel Palais Royal. À très vite chez Timhotel Céline - La direction
Le 15/04/2022


Expérience du 12/04/2022
Publié le 14/04/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Great location, rooms clean but small, shower - very small. Staff is great. Breakfast is a little boring

Expérience du 06/04/2022
Publié le 07/04/2022 (Voir plus)

Propreté 7/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 6/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
5 10

Ma chambre n'était pas nettoyée mais j'ai rapidement eu une autre chambre, plus grande. J'avais complêtement raté que l'hôtel est proche d'une gare et que toutes les dix minutes l'établissement secoue 🤣 J'aurai apprécié savoir que l'hôtel est en plein renovation et donc assez bruyant.
Réponse de Timhotel Palais Royal :

Chère Agenta, Je pense qu'il y a confusion : l'hôtel est loin de toutes gare ou station de métro (5mn à pieds) et il n'y a aucun travaux en cours dans l'hôtel. Merci de revenir vers nouspour plus d'informations. Bien cordialement La direction
Le 14/04/2022


Expérience du 01/04/2022
Publié le 02/04/2022 (Voir plus)

Rapport qualité/prix 2/10
Situation Géographique 5/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Hôtel très bien situé, l’accueil est impeccable.
Réponse de Timhotel Palais Royal :

Chère Delphine Nous tenons à vous remercier pour ce beau retour qui valorise le travail de notre équipe. En effet, nous mettons tout en œuvre pour vous aider et votre satisfaction est la meilleure des récompenses. Ce fut un plaisir de vous accompagner pendant votre séjour au Timhotel Palais Royal Espérant vous revoir prochainement Céline - la direction
Le 31/03/2022


Expérience du 30/03/2022
Publié le 31/03/2022 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

Douche lekt, wel erg kleine badkamer

Expérience du 27/03/2022
Publié le 28/03/2022 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 7/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 7/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

Hotel bien situé (5 minutes a pied du louvre) personnel sympa chambre propre et agreable literie excellente Par contre les murs sont tres fins et la douche minuscule

Expérience du 18/03/2022
Publié le 19/03/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 8/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

La camera era un pochino piccola per tre persone. Nel bagno consiglio di aggiungere gli asciugamani per il viso e di rimettere le creme corpo ogni giorno. Idem per la bottiglietta d’acqua, almeno una a giorno (visto che il distributore non funzionava
Réponse de Timhotel Palais Royal :

Dear Sarah Thank you for taking the time to share your positive feedback, we are glad to hear you overall enjoyed your stay with us at the Timhotel Palais Royal. We take note of your remarks and will make sure to improve on these points in order to offer you an impeccable service during your next visit. We hope to see you soon Kind regards Erika - The Front desk
Le 10/03/2022


Expérience du 07/03/2022
Publié le 08/03/2022 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 9/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Very pleasant stay!
Réponse de Timhotel Palais Royal :

Dear Nuno We would like to thank you for this nice feedback that values the work of our team. Indeed, we do everything possible to help you and deliver your complete satisfaction. It was a pleasure to accompany you during your stay at Timhotel Palais Royal. See you soon Kind regards Céline - The hotel manager
Le 07/03/2022


Expérience du 06/03/2022
Publié le 07/03/2022 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Jolie petite chambre, confortable, literie au top... hôtel très bien situé.
Réponse de Timhotel Palais Royal :

Chère Marie-Anne Merci beaucoup pour ce magnifique retour sur notre établissement ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous, aussi je ne manquerai pas de transmettre vos commentaires à toute l'équipe. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses. Au plaisir de vous recevoir prochainement au Timhotel Palais Royal. Céline - La direction
Le 01/03/2022


Expérience du 25/02/2022
Publié le 26/02/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 5/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Pas mal mais très bruyant à cause de l’ascenseur et des voisins bruyants car mal isole
Réponse de Timhotel Palais Royal :

Cher Emmanuel Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour sur notre établissement. Nous prenons bonne note de votre remarque et sommes désolés que l'insonorisation de notre hôtel ne vous ait pas satisfait. Il est vrai que certains clients ne font pas toujours preuve de bienséance. Je vais me rapprocher de notre équipe technique pour savoir si des optimisations sont possibles, afin de nous améliorer sur ces points et vous offrir une meilleure prestation lors de votre prochaine visite. Nous espérons vous revoir très vite au Timhotel Palais Royal. Bien cordialement Céline
Le 24/02/2022


Expérience du 18/02/2022
Publié le 19/02/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 7/10
Restauration 4/10
Situation Géographique 7/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

bon hôtel pour les prix de paris avec un très bon emplacement et très propre
Réponse de Timhotel Palais Royal :

Chère Erika Nous vous remercions d'avoir choisi le Timhotel Palais Royal pour votre séjour à Paris. Nous sommes ravis que notre emplacement à quelques minutes à pied du Musée du Louvre et la propreté de l'établissement vous aient plu et nous vous recevrons à nouveau avec grand plaisir pour une nouvelle expérience parisienne. Recevez nos meilleures salutations, Céline - La direction
Le 24/02/2022


Expérience du 17/02/2022
Publié le 18/02/2022 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 8/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Très bien, personnel sympa
Réponse de Timhotel Palais Royal :

Chère Danielle Nous tenons à vous remercier chaleureusement du temps que vous avez pris pour rédiger ce commentaire. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur notre personnel. Chez Timhotel, nous apportons une grande importance au fait que vous vous sentiez accueillis. C'est un travail quotidien de satisfaire nos clients, il est toujours valorisant d'avoir des retours positifs sur notre travail, et nous vous en savons gré. Toute l'équipe du Timhotel Palais Royal vous remercie ! A bientôt Céline - La direction
Le 24/02/2022


Expérience du 17/02/2022
Publié le 18/02/2022 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 8/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Très Bon emplacement. Personnel très agréable. Séjour réussi !
Réponse de Timhotel Palais Royal :

Cher Basile Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe vous ait délivré une expérience à la hauteur de vos espérances. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt au Timhotel Palais Royal afin de continuer à vous apporter entière satisfaction. Bien cordialement Céline - La direction
Le 17/02/2022


Expérience du 15/02/2022
Publié le 16/02/2022 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 7/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Hôtel très bien situé. Chambre très propre. Point négatif : pas de prise de courant près de la table de nuit.
Réponse de Timhotel Palais Royal :

Cher Robert Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour sur notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la localisation de l'hôtel à deux pas du Louvre et la propreté de votre chambre. Nous prenons note de votre remarque et ne manquerons pas de la prendre en considération lors des prochaines rénovations. Nous espérons vous revoir très vite au Timhotel Palais Royal. Bien Cordialement Céline - La direction
Le 17/02/2022


Expérience du 14/02/2022
Publié le 16/02/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 7/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Hôtel très bien placé pour visiter Paris. Le personnel est très agréable, les locaux avec une touche d’art nouveau sont sympas. Un très bon petit-déjeuner. La chambre très propre, pas très grande mais pas trop gênant car nous n’y étions que pour dormir!
Réponse de Timhotel Palais Royal :

Chère Mayonobe Merci pour ce très beau retour qui souligne la qualité de notre prestation. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait tant par la localisation de l'hôtel à deux pas du Musée du Louvre que par notre petit-déjeuner et la propreté de la chambre, mais surtout par notre accueil. Je ne manquerai pas de partager votre commentaire avec toute l'équipe . Nous restons à votre disposition et espérons que vous nous renouvellerez votre confiance pour un futur séjour. A bientôt Céline - La direction
Le 14/02/2022


Expérience du 10/02/2022
Publié le 13/02/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Chambre très petite
Réponse de Timhotel Palais Royal :

Chère Ghislaine Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour sur notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que dans son ensemble vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Néanmoins, nous sommes navrés que vous vous soyez senti à l'étroit. Comme dans beaucoup d’hôtels parisiens la taille des chambres et salle de bain varient selon la catégorie et la typologie. Lors de votre prochain séjour, vous pouvez nous contacter avant votre séjour pour demander si une grande chambre est disponible, nous ferons au mieux pour répondre à votre besoin. A bientôt j'espère Céline - la direction
Le 14/02/2022


Expérience du 05/02/2022
Publié le 06/02/2022 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Habitación pequeña pero cómoda y con todo lo necesario. Personal amable y hotel muy práctico sobre todo por la ubicación. Por ponerle un defecto sería el desayuno, que es bastante básico. Lo demás genial.
Réponse de Timhotel Palais Royal :

Cher Jesus Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour sur notre établissement. Nous prenons note de vos remarques concernant le petit-déjeuner et veillerons à nous améliorer sur ce point afin de vous offrir une prestation irréprochable lors de votre prochaine visite. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié tout particulièrement la localisation de l'hôtel à deux pas du musée du Louvre et notre personnel si "sympathique". Nous espérons vous revoir très vite chez Timhotel Palais Royal Céline - La direction
Le 14/02/2022


Expérience du 31/01/2022
Publié le 01/02/2022 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 6/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Situation de l'hôtel idéale a deux pas du métro Bourse. Caractère authentique , accueil chaleureux et personnel à l'écoute des clients. Quartier calme.
Réponse de Timhotel Palais Royal :

Chère Anouchka, Merci beaucoup pour votre retour sur notre établissement ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre équipe ainsi que la localisation de notre hôtel. Notre équipe est à votre entière disposition tout au long de votre séjour pour rendre ces quelques moments inoubliables. À très vite chez Timhotel Erika - Réception
Le 20/01/2022


Expérience du 17/01/2022
Publié le 18/01/2022 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 9/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

nice and good location! i will come back!
Réponse de Timhotel Palais Royal :

Cher Stefan, Merci pour ce très beau retour qui souligne la qualité de notre prestation. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait. Nous restons à votre disposition et espérons que vous accueillir prochainement Bien sincèrement, Erika - réception
Le 20/01/2022


Expérience du 17/11/2021
Publié le 17/01/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Sono stata 3 notti e mi sono trovata molto bene, personale disponibile e accogliente
Réponse de Timhotel Palais Royal :

Chère Sara, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Timhotel Palais Royal. Je suis ravie que les prestations de notre établissement aient été à la hauteur de vos attentes . Aussi je ne manquerai pas de transmettre vos commentaires à toute l'équipe. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses. Au plaisir de vous recevoir prochainement dans votre hôtel Parisien. Erika - l'équipe Réception
Le 20/01/2022


Expérience du 10/01/2022
Publié le 14/01/2022 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 7/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Très bien situé. Chambre petite mais confortable.Les moquettes devraient être changé.!

Expérience du 30/12/2021
Publié le 31/12/2021 (Voir plus)

Propreté 4/10
Chambre 6/10
Rapport qualité/prix 8/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

I had a very pleasant stay at Tim Hotel and will choose it again when I return to Paris. The staff is very pleasant, helpful and professional
Réponse de Timhotel Palais Royal :

Chère Barbara, Nous tenons à vous remercier pour ce beau retour qui valorise le travail de notre équipe. En effet, nous mettons tout en œuvre pour vous aider et vous délivrer entière satisfaction. Ce fut un plaisir de vous accompagner pendant votre séjour. À bientôt Erika - l'équipe réception
Le 20/01/2022


Expérience du 28/12/2021
Publié le 31/12/2021 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

Deux points noirs, une chambre donnant sur la rue, mal insonorisée et une salle de bain exiguë avec un éclairage minimaliste, pas pratique pour se maquiller. Tout le reste était très bien, un très bon accueil, un hôtel très propre, une très bonne literie, un buffet au petit déjeuner généreux , le personnel très aimable
Réponse de Timhotel Palais Royal :

Chère Françoise, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que notre équipe vous ait délivré une expérience à la hauteur de vos espérances. Nous sommes désolés que l'insonorisation de notre hôtel ne vous ait pas satisfait(e) malgré le travail de nos équipes techniques sur le sujet. Je vais me rapprocher d'eux pour savoir si des optimisations sont possibles. En espérant vous revoir au Timhotel Palais Royal Erika - réception
Le 20/01/2022


Expérience du 21/12/2021
Publié le 22/12/2021 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 6/10
Rapport qualité/prix 7/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

excellent location , excellent accommodation , plenty breakfast and very smiling people
Réponse de Timhotel Palais Royal :

Cher Themis, Merci pour votre témoignage. Je suis ravi que notre hôtel corresponde à vos attentes et nous espérons continuer à vous accueillir régulièrement. Toute l'équipe du Timhotel Palais Royal se joint à moi pour vous souhaiter une bonne journée et vous dire à bientôt Erika - l'équipe réception
Le 20/01/2022


Expérience du 20/12/2021
Publié le 21/12/2021 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 7/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
5 10

A very good location for the treasures that Paris has to offer. Our room was very small and no view at all, very little natural light so had to put lights on even during the day
Réponse de Timhotel Palais Royal :

Cher Keith, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire et sommes heureux que vous ayez apprécié notre quartier. Cependant, nous sommes navrés que vous vous soyez senti à l'étroit. Comme dans beaucoup d’hôtels parisiens la taille des chambres varient selon la catégorie et la typologie, et sur demande, nous changeons volontiers nos clients pour une chambre plus spacieuse. Nous restons à votre écoute si vous le souhaitez. Bien cordialement, Céline - La direction
Le 20/01/2022


Expérience du 13/12/2021
Publié le 14/12/2021 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 2/10
Rapport qualité/prix 5/10
Restauration 4/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

bonne situation dans Paris- Personnel à l'écoute. Petit déjeuner bien .je recommande cet hôtel
Réponse de Timhotel Palais Royal :

Madame LARCHER, Un grand merci d’avoir pris le temps de publier ces quelques lignes sur votre récente visite au Timhotel Palais Royal. Nous sommes ravis que les petites attentions qui vous ont été réservées aient su vous satisfaire. Notre équipe est à votre entière disposition tout au long de votre séjour pour rendre ces quelques moments inoubliables. Nous espérons vous revoir à votre prochaine visite à Paris ! Erika - l'équipe réception
Le 20/01/2022


Expérience du 11/12/2021
Publié le 12/12/2021 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 8/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Excellent Hotel Parisien dans un quartier magnifique, accueil et chambre parfait
Réponse de Timhotel Palais Royal :

Cher Jean Pierre Merci pour ce très beau retour qui souligne la qualité de notre prestation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Timhotel Palais Royal Nous restons à votre disposition et espérons que vous nous renouvellerez votre confiance pour un futur séjour. A très bientôt j'espère Céline - la direction
Le 19/01/2022


Expérience du 09/12/2021
Publié le 10/12/2021 (Voir plus)

Propreté 10/10